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Remober vous accompagne sur ...

La maintenance de votre parc

Aujourd’hui, les entreprises font face à  une durée de vie des smartphones de plus en plus courte due à une multiplication des sorties de nouveaux produits. Une course à l’innovation et aux nouvelles fonctionnalités qui peut s’avérer être un vrai casse-tête pour la gestion de la téléphonie d’entreprise.

La gestion de la flotte entreprise représente un enjeu pour les grands comptes, d’un point de vue budgétaire, technologique, environnemental ou encore sécuritaire avec la protection des données, découvrez comment Remober peut vous accompagner dans une gestion facilitée de votre parc en activité :

Réparations ponctuelles

Vous avez un taux de casse faible sur votre flotte ? Vous connaissez des pics d’activité ? Vous êtes en attente de flexibilité et rapidité ?

Sans engagement et particulièrement adaptée aux grands comptes, l’offre de réparation ponctuelle de Remober se présente en complément de celle de votre opérateur ou de votre grossiste.

Nous intervenons à tout au long du cycle de vie de votre flotte mobile avec un service de réparation en retour atelier qui vous apporte une solution avant votre prochain renouvellement. Vous n’aurez pas à investir dans un smartphone neuf qui sera amené à être désinstallé.

Quelle que soit la taille de votre flotte, notre service de réparation ponctuelle vous permet d’allonger le cycle de vie de vos smartphones ou tablettes et de garder votre parc homogène facilitant ainsi les missions de votre gestionnaire IT.

EXPERTISE TECHNIQUE

Remober vous accompagne dans la gestion de vos casses hors garantie constructeur.

De la réparation d’un écran d’iPhone au changement de la batterie Samsung, notre équipe technique ont la capacité de gérer toutes les marques de smarpthone et tablettes, des leaders historiques avec Samsung ou Apple aux nouveaux acteurs avec Huawei et Oneplus.

TARIFICATION TRANSPARENTE

N’optez plus pour une assurance casses hors garantie constructeur, notre prix unique de réparation révolutionne le système de devis et vous permet d'entretenir votre parc tout en maîtrisant votre budget.

Aucune surprise, vous connaissez en amont les prix de réparation.

SOLUTION GREEN-IT

Avec la réparation, optez pour une solution responsable qui vous permet de réduire votre empreinte carbone !

La majorité des émissions de CO2 sont émises lors de la fabrication du smartphone. Réparer un smartphone permet ainsi d’éviter 85% d’émissions de CO2 et l’utilisation de 70 kg de ressources naturelles par rapport à l’achat d’un smartphone neuf.

Contrat de maintenance

Au delà de la réparation, la maintenance de votre parc mobile peut devenir un outil de contrôle, de pilotage et de traçabilité. Remober vous accompagne dans la gestion de vos smartphones et vos tablettes de manière simplifiée et adaptée

L’implémentation d’une solution de maintenance participe à l’éducation de vos collaborateurs dans la réduction des casses mais également la diminution des dépenses en matériel neuf.

CONTRÔLE

Réparer vos smartphones chez Remober vous donne l’opportunité d’opérer un contrôle à 360° sur votre flotte.

Vous contrôlez vos dépenses en téléphonie grâce à notre plateforme qui vous donne un accès total aux flux de réparation traités. En parallèle, Remober vous accompagne dans la gestion multi-sites de votre parc informatique sans besoin de centraliser l’ensemble des smartphones/tablettes dans votre service informatique ou service achat.

PILOTAGE

Notre plateforme dédiée permet d'analyser les réparations effectuées et de mettre en place des solutions afin d’accompagner les professionnels dans le pilotage de la téléphonie.

Par exemple, si l'un de vos smartphones est amené à casser régulièrement sur certaines populations d’utilisateurs, nous pouvons vous proposer un changement de modèle ou la mise en place d’accessoires de protection (verre trempé, coque)

traçabilité & sécurité

Notre expertise auprès des grands comptes se traduit par un suivi en temps réel de leurs terminaux.

La réparation est un outils qui permet au gestionnaire de la flotte entreprise de suivre son parc par numéro IMEI. Cette traçabilité est indispensable pour le matériel informatique, et le smartphone dans la mesure où il contient des données sensibles propres à l’entreprise ou personnelles dans le cas d’un double usage. Le respect de la RGPD et de la protection des données sont au coeur de nos préoccupations.

Nos experts sont à votre écoute !

Par téléphone

Nos conseillers sont à votre écoute, du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 pour échanger sur vos projets

Par e-mail

Faites-nous part de votre projet, nous vous recontactons dans les 24h pour vous proposer une solution adaptée