Mantenimiento de equipos informáticos
Prolonga la vida útil de tus equipos informáticos con nuestra oferta de mantenimiento
El mantenimiento de los equipos informáticos (smartphones, PC, portátiles, tablets, etc.) es una cuestión crucial para las empresas que desean prolongar el ciclo de vida de sus equipos y recuperar el control de su despliegue informático.
El mantenimiento de los equipos móviles es, por tanto, una cuestión clave:
- Económico, reparar los equipos es menos costoso que sustituirlos
- Operativo, al prolongar la vida útil y la homogeneidad de su flota
- Seguro, al centralizar el mantenimiento de tus equipos con un socio cualificado, garantizando el cumplimiento del RGPD
- Medioambiental, al evitar el consumo de equipos de sustitución
de media a lo largo de la vida de su flota
Un proceso de reparación centralizado para una calidad controlada
en línea
identificación por IMEI / número de serie
con informe de auditoría en GreenDesk
(panel LCD, chasis, batería, teclado, componentes)
destrucción de la placa base y reciclaje RAEE
y facturación
Facilita la reparación de tus equipos informáticos con Remober
Sin compromiso y sin presupuesto, la oferta de reparación de Remober es complementaria a la de tu operador o mayorista.
Intervenimos a lo largo del ciclo de vida de tu parque con un servicio de reparación que aporta una solución antes de tu próxima renovación. No tendrás que invertir en equipos nuevos que habrá que desinstalar.
Interlocutor único
Equipos multirango, multimarca y multigeneración de una sola mano
Control y trazabilidad
Plataforma GMAO para supervisar tus operaciones en tiempo real
Reparaciones garantizadas
con piezas de repuesto OEM/fabricante
Todas tus operaciones de mantenimiento centralizadas en Barcelona
Comprometidos con un enfoque local, todas nuestras operaciones de reparación están centralizadas en nuestro taller de Barcelona.
Todas tus operaciones de mantenimiento centralizadas en Barcelona.
Desde nuestro taller de Castelldefels, Remober es tu interlocutor único para todas las reparaciones de tus equipos informáticos.
Esta proximidad nos permite garantizarte:
- plazos de entrega rápidos
- un impacto medioambiental limitado
- una mejor trazabilidad de tus operaciones
Gestiona tus operaciones de mantenimiento con Green Desk
Más allá de la reparación, el mantenimiento de tu flota móvil puede convertirse en una herramienta de control, gestión y trazabilidad.
Remober te acompaña en la gestión de tus smartphones y tablets de forma simplificada y adaptada gracias a Green Desk.
Diseñado y desarrollado por y para especialistas en gestión de flotas móviles, Green Desk es una plataforma única que te permite supervisar y controlar la gestión de tu parque informático: recuperación de activos informáticos, auditoría, reparación, reciclaje, valorización, etc.
- Inventario detallado de tus equipos con su estado: operativos, reciclados, en reparación…
- Declaración de averías
- Seguimiento de las operaciones realizadas
- Cuadro de mandos con índice de reparabilidad, índice de averías por equipo, modelo o fecha…
- Gestión multi-dirección (facturación, entrega)
La protección de tus datos está en el centro de nuestras preocupaciones
Si tus smartphones, PC profesionales o tabletas profesionales se vuelven irreparables, se integran en nuestro proceso de fin de vida útil: desmontaje, clasificación de componentes y reciclaje a través de nuestros socios de reciclaje autorizados.
Nuestros expertos técnicos llevan a cabo un riguroso proceso de fin de vida que incluye el borrado de todos tus datos certificados por BLANCCO.
Para garantizar la trazabilidad y la transparencia de tus equipos, entregamos un certificado por cada equipo borrado o reciclado.
¿Reparas tus equipos internamente?
Remober te propone un servicio de venta de piezas de recambio para tus mantenimientos internos:
- teclado PC, fichas PC, RAM, SSD…
- catálogo de más de 30.000 recambios
- conocimientos históricos para asesorarte sobre la compatibilidad de las piezas
- portal de pedidos en línea
¿Qué équipos reparamos?
Centraliza el mantenimiento de tus equipos móviles
Un único punto de contacto para las reparaciones de sus portátiles, ordenadores de sobremesa, etc.
FAQ
Mantenimiento de activos informáticos
Todas las preguntas que puedes tener sobre la reparación de tu equipo de TI.
Remober ha desarrollado una herramienta única que permite a sus clientes obtener visibilidad de sus flotas de equipos y realizar solicitudes de reparación y seguimiento por IMEI o número de serie.
El código IMEI (Identidad Internacional de Equipo Móvil) es un número de 15 a 17 dígitos que se utiliza para identificar los equipos móviles. Es único para cada equipo y permite identificar y rastrear los dispositivos a lo largo de su ciclo de vida. Para los equipos informáticos que no sean smartphones y tabletas con suscripción móvil, se utiliza el término «número de serie».
La empresa es responsable de proteger los datos de los dispositivos profesionales. Para evitar reparaciones dudosas que puedan poner en peligro la seguridad de los datos, es importante establecer un marco con procesos claros de mantenimiento móvil.
Tanto para la gestión del final de la vida útil como para el mantenimiento, las empresas deben asegurarse de confiar sus activos informáticos a actores reconocidos y de confianza. Para simplificar estos procesos y facilitar el acceso a todos los empleados, la solución ideal es optar por un contrato de mantenimiento adaptado a sus necesidades.
