Déployez ou complétez votre parc de smartphones, tablettes ou ordinateurs

• Le MDM, ou Mobile Device Management, fait référence à la gestion des appareils mobiles. Les logiciels MDM permettent aux entreprises de gérer leur flotte mobile et de faciliter le déploiement d’applications, de données ou de configurations mais aussi pour la sécurisation, la surveillance et l’intégration et la gestion des devices. C’est un outil généralement utilisé par les DSI ou gestionnaires de flotte informatique en entreprise.
• Un EMM, ou Enterprise mobility management, est quant à lui centré sur la gestion des devices mobiles, des réseaux sans fil et autres services mobiles dans un contexte business. Le but de l’EMM est de déterminer dans quelle mesure l’IT mobile doit être intégré dans les process et objectifs de l’entreprise, et comment accompagner les employés dans leur utilisation de leurs devices.

Un TEM ou Technology Expense Management, est le nom donné à l’ensemble des process et technologies qui gèrent les dépenses des équipements IT (hardware, software, etc.) Cela inclut les factures, contrats, licenses, brevets…

L’enterprise edition est une version d’un certain modèle d’équipement ou de software mieux adapté aux besoins business. Comparé aux versions pour les particuliers, ces modèles vont souvent offrir plus de choix, de contrôle et de sécurité pour s’adapter aux besoins business et aux administrateurs IT. La sécurité et la maintenance mobile sont souvent étendues, le cycle de vie prolongé et les softwares adaptés.

Votre smartphone professionnel est soumis à des conditions d’utilisation extrêmes ?

Pour le protéger au mieux et lui assurer une durée de vie maximale, Remober vous conseille l’utilisation d’accessoires smartphones professionnels dédiés : une coque et une vitre de protection limiteront amplement la casse de vos devices.

Remober vous conseille aussi dans le choix du smartphone le plus adapté à son utilisation : smartphones classiques vs. renforcés par exemple.

Pour aller plus loin dans le prolongement de la vie de vos équipements mobiles d’entreprise, optez pour un contrat de maintenance de parc IT : les entreprises qui souscrivent à des contrats de maintenance observent généralement une diminution du taux de casse des employés.

Il y a 5 grades chez Remober, qui correspondent tous à des équipements 100% fonctionnels :

• Grade A : Comme neuf
• Grade B : Quasi neuf
• Grade C : Bon état général
• Grade D : Marques d’usage
• Grade E : Défaut de luminosité

Copie France prévoit certaines conditions d’exonération ou remboursement de la rémunération (loi du 20 décembre 2011) notamment pour les professionnels. Vous pouvez pour cela faire une demande de convention d’exonération ou une demande de remboursement professionnel en ligne : https://www.copiefrance.fr/fr/professionnels/exoneration-et-remboursement

Le choix des accessoires selon l’usage que vous faites de vos équipements mobiles (smartphone pro, PC, ordinateurs de bureaux, tablette professionnelle) est important pour limiter les casses et optimiser la durée de vie de vos devices. Les coques et vitres de protection notamment diminuent fortement les taux de casses.

Chez Remober, nous travaillons avec différents fournisseurs d’accessoires soucieux de la planète fabriqués à partir de matières recyclées ou biodégradables. Pour les environnements où le taux de casse est particulièrement élevé, la question du choix du modèle se pose aussi. Les smartphones renforcés sont alors une alternative à prendre en compte.

Plusieurs cas de figure : vous avez un projet de déploiement d’équipements neufs pour la globalité de votre flotte, ou vous souhaitez compléter votre flotte déjà établie. Dans ce dernier cas, les équipements que vous souhaitez déployer arrivent peut-être à l’échéance de la roadmap constructeur, et ils ne sont alors plus aussi largement distribués. Nous vous conseillons dans ce cas de compléter votre parc avec des unités reconditionnées.

Quoi qu’il en soit, une fois vos équipements choisis, les étapes pour déployer votre parc sont :

• Staging – la configuration de vos terminaux selon votre cahier des charges. Remober vous accompagne dans cette étape de préparation des devices selon vos besoins (inventaire des unités, chargement d’applications métier, protection des devices, installation de cartes SIM etc)
• Intégration MDM – les solutions MDM (Mobile Device Management) ou EMM (Enterprise Mobile Management) permettent de gérer, sécuriser et suivre les performances de votre flotte mobile. Leur installation et configuration est l’une des étapes du déploiement.
• Dispatch – Les enjeux d’une livraison multi-sites sont importants notamment lors d’un déploiement de smartphones et tablettes. Remober vous accompagne dans le dispatch à travers des services de livraison, conditionnement, reporting etc.