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Livre blanc Numérique Durable

Diminuer son empreinte numérique liée aux équipements : un guide pour comprendre, mesurer et agir efficacement.

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Livre Blanc

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Comment passer au Green IT avec Remober

À l’opposé de notre traditionnel modèle linéaire « produire, consommer, jeter », les concepts d’économie circulaire et de numérique durable nous invitent à faire plus avec moins en limitant la production d’équipements neufs et la production de DEEE grâce à :

Une politique d'achats durables

avec la fourniture de matériel informatique reconditionné

L'allongement de la durée de vie

des équipements grâce à la réparation

La réduction des déchets électroniques

avec la reprise et le réemploi des équipements que vous n’utilisez plus
Livre blanc numérique durable

Contributeurs

Ce livre blanc RSE est le résultat de plus de 17 ans d’expertise sur le marché du réemploi en France et en Europe, et également le soutien d’acteurs parties prenantes de l’écosystème du numérique durable et solidaire en France.

Nous tenons à remercier chaleureusement toutes les structures et interlocuteurs ayant contribué à la réalisation de ce rapport.

AGIT

Créé en 2011, l’AGIT est une association regroupant les professionnels engagés pour un numérique responsable. Elle a pour mission de fédérer les acteurs du Green IT, contribuer au débat public sur le numérique durable, promouvoir le développement des compétences, sensibiliser les parties prenantes, diffuser les bonnes pratiques et lutter contre le Greenwashing.

CORPOKARMA

Entreprise de service et de conseil aux entreprises pour accélérer la transition environnementale et sociale afin d’en faire des leviers stratégiques. Intervention dans 4 domaines : stratégie RSE, stratégie climat, stratégie produits, numérique responsable.

CODEO GROUP

Pionnier du réemploi des équipements informatiques professionnels, Codeo Group accompagne les professionnels dans leurs enjeux de numérique durable grâce à ses 220 employés répartis sur 6 sites en Europe.

ECODAIR

Entreprise adaptée nationale spécialisée dans le reconditionnement informatique, travaillant pour l’inclusion du handicap et en faveur de la mixité via des activités de gestion informatique durable et écologique. L’entreprise agit au service de la solidarité en créant les conditions qui rendent cette transformation possible : inclusion, responsabilité, performance économique, respect.

ENVIE RHONE-ALPES

Groupe d’entreprises sociales de la région Rhône-Alpes, ENVIE est un acteur historique de la collecte, du traitement et du réemploi des équipements électriques et électroniques.

La Maison Métropolitaine d’Insertion pour l’emploi

La MMI’e contribue au développement d’une offre d’insertion qualitative. Elle facilite la collaboration et les synergies entre acteurs via des Coordonnateurs Emploi Insertion sur l’ensemble du territoire métropolitain.

MIX’R

Premier réseau d’entreprises responsables destiné aux Responsables RSE & dirigeants souhaitant partager leurs connaissances et mutualiser des actions responsables. C’est aussi une Entreprise à mission qui a pour raison d’être « agir au service de la performance responsable de l’entreprise pour un monde plus durable ».

MOBILIS

Fabricant français de solutions de protection et portabilité pour pc, tablette, smartphone et terminal de saisie : coques, étuis ceinture, bagagerie, accessoires.

Nouvelle Attitude

Filiale du groupe La Poste. Entreprise d’insertion par l’activité économique qui recrute, forme et accompagne vers l’emploi des personnes jusqu’alors éloignées du monde du travail.

Sopht

Plateforme de services permettant de décarboner l’activité des Directions des Services Informatiques. L’objectif est de mettre la tech au service de son propre impact environnemental.

Sami

Logiciel « climat tout-en-un ». La solution permet aussi bien de mesurer le bilan carbone de son entreprise, de réduire son empreinte carbone année après année, de contribuer à la neutralité carbone mondiale que de communiquer sur la démarche et d’engager son écosystème.

SIRRMIET

Nous avons rejoint en 2017 le Syndicat Interprofessionnel du Reconditionnement et de la Régénération des Matériels Informatiques, Electroniques et Télécom (SIRRMIET) qui œuvre activement pour des évolutions légales en faveur de l’économie circulaire et de la réduction des DEEE grâce au réemploi.

Halte à l’Obsolescence Programmée

Association qui lutte pour des produits durables et réparables au travers d’actions de sensibilisation du grand public, de plaidoyers auprès des institutions et d’accompagnement des entreprises.

WWF Club Entreprendre pour la planète

Le Club Entreprendre pour la Planète réunit des PME et ETI qui ont pris des engagements en faveur de l’environnement reconnus par WWF France dans le cadre de leur activité, et qui souhaitent soutenir l’action de WWF France.

Le glossaire du Numérique Durable

Retrouvez toutes les définitions du numérique durable pour maîtriser les concepts clés du changement climatique, de l’empreinte carbone et de la responsabilité sociétale des entreprises.

ACV – Analyse du Cycle de Vie : Méthode d’évaluation multi-critères (émissions de GES, eau, ressources…) normalisée permettant de mesurer les effets quantifiables de produits ou de services sur l’environnement.

ADEME – Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Energie : Créée en 1990, l’ADEME (Agence de l’Environnement et de la Maîtrise de l’Énergie ou Agence de la transition écologique) est un établissement public national œuvrant dans la protection de l’environnement. C’est à l’ADEME que l’on doit la méthodologie Bilan Carbone publiée en 2004. Son rôle principal est de promouvoir et de faciliter la transition écologique et énergétique en France. Elle travaille en partenariat avec les collectivités locales, les entreprises, les associations et les citoyens pour mettre en œuvre des solutions concrètes et durables pour lutter contre le changement climatique et préserver les ressources naturelles.

BEGES  – Bilan d’Emissions de Gaz à Effet de Serre : Il s’agit d’un outil permettant d’évaluer et de quantifier les émissions de gaz à effet de serre (GES) générées par une organisation, une entreprise, une collectivité ou un territoire sur une période donnée.
Il comptabilie non seulement le Dioxyde de carbone, mais aussi le méthane (CH4), le protoxyde d’azote (N2O), les hydrofluorocarbones (HFC), les perfluorocarbones (PFC) et l’hexafluorure de soufre (SF6). 

Bilan carbone : Outil utilisé dans le cadre de la gestion environnementale, principalement pour évaluer les émissions de gaz à effet de serre (GES) d’une organisation qui se concentre spécifiquement sur les émissions de dioxyde de carbone et basé sur la méthodologie développée par l’ADEME.

CSDD – Corporate Sustainability Due Diligence : évaluation approfondie des pratiques de durabilité d’une entreprise ou d’une organisation dans le cadre d’une transaction commerciale, d’une fusion, d’une acquisition ou d’un partenariat. Son objectif est de comprendre les risques potentiels et les opportunités liés à la durabilité auxquels l’entreprise peut être confrontée.

C.D.P – Carbon Disclosure Project : Organisation internationale à but non lucratif qui travaille avec des entreprises, des villes, des États et des régions pour les encourager à mesurer, divulguer, gérer et réduire leurs émissions de gaz à effet de serre (GES) et leur impact environnemental. 

CIGREF – Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises : Le CIGREF, acronyme de « Club Informatique des Grandes Entreprises Françaises », est une association française regroupant les principales grandes entreprises françaises utilisatrices de systèmes d’information. Créé en 1970, le CIGREF a pour mission de promouvoir le développement et l’usage des technologies de l’information et de la communication (TIC) au sein des entreprises membres, de favoriser les échanges d’expériences et de bonnes pratiques, ainsi que de contribuer à la réflexion stratégique sur les enjeux liés au numérique.

CO2 : Représente le principal GES (plus de 50% des GES). C’est un gaz incolore, inerte et non toxique provenant majoritairement de la combustion des énergies fossiles (charbon, gaz, pétrole). Il existe d’autres gaz à effet de serre que le dioxyde de carbone : le méthane (CH4), le protoxyde d’azote (N20) et les gaz fluorés (gaz F).

CO2e : Unité de mesure unique utilisée pour harmoniser les émissions de nombreux gaz à effet de serre différents en fonction de leur potentiel de réchauffement global (PRG). Dans la comptabilité des gaz à effet de serre, le CO2e est plus précis que le CO2 seul, car il couvre le PRG de tous les gaz à effet de serre qui captent la chaleur et réchauffent l’atmosphère de notre planète. Par exemple, sur une période de 100 ans, le méthane piège 28 fois plus de chaleur que le CO2, ce qui lui confère un PRG de 28 CO2e.

Décarbonation : Processus de réduction des émissions de dioxyde de carbone (CO2) dans l’atmosphère. Cela implique généralement des actions visant à utiliser des sources d’énergie plus propres et à réduire la dépendance aux combustibles fossiles, tels que le charbon, le pétrole et le gaz naturel, qui contribuent aux émissions de CO2. En bref, c’est un moyen de lutter contre le changement climatique en réduisant la quantité de CO2 que nous émettons dans l’air.

DEEE – Déchets d’Equipements Electriques et Electroniques : Déchets qui contiennent souvent des,substances ou des composants dangereux pour l’environnement et la santé mais qui ont aussi un potentiel de recyclage de certains matériaux qui les composent (métaux ferreux principalement).

Développement durable : concept qui vise à répondre aux besoins du présent sans compromettre la capacité des générations futures à satisfaire leurs propres besoins.

 

Economie circulaire : Modèle économique et concept de développement durable qui vise à optimiser l’utilisation des ressources, à réduire les déchets et à minimiser l’impact environnemental tout au long du cycle de vie des produits. Contrairement au modèle économique linéaire traditionnel, dans lequel les ressources sont extraites, transformées en produits, utilisées et finalement jetées en fin de vie (approche « extraire, produire, consommer, jeter »), l’économie circulaire promeut un cycle continu de réutilisation, de réparation, de recyclage et de régénération des ressources. Cette économie vise à créer une économie plus efficace, résiliente et respectueuse de l’environnement, tout en générant des avantages économiques, sociaux et environnementaux à long terme.

Empreinte carbone : Mesure qui permet de calculer le taux d’émission de GES que les humains rejettent dans l’atmosphère.

Entreprise adaptée : Entreprise du milieu ordinaire, soumise aux dispositions du code du Travail, qui a la spécificité d’employer au moins 55 % de travailleurs handicapés parmi ses effectifs de production.

Entreprise d’insertion : Entreprise qui propose l’accès à l’emploi et un accompagnement socioprofessionnel à des personnes éloignées de l’emploi : demandeurs d’emploi de longue durée, allocataires de minima sociaux, jeunes sans qualification, etc.

ESAT – Établissement et Service d’Aide par le Travail : Etablissements médico-sociaux dont le personnel en
situation de handicap a une capacité réduite au travail.

ESG – Environnementaux, Sociaux et Gouvernance : Les critères ESG constituent un cadre qui est utilisé pour mesurer la performance non financière d’une entreprise en matière d’environnement, de société et de gouvernance. Dans ce sens, on parle également de critères extra-financiers Ils servent de base à diverses réglementations telles que la NFRD, la CSRD et le SFDR.

Les critères environnementaux se rapportent notamment aux politiques des entreprises en matière de changement climatique, telles que leurs actions en faveur de la décarbonation, de la préservation des ressources naturelles, de la lutte contre la pollution et de la réduction des déchets.

Les critères sociaux se réfèrent entre autres au respect des Droits de l’homme, du droit du travail tout au long de la chaîne d’approvisionnement, mais aussi à l’intégration aux communautés locales et à d’autres dimensions sociale.

ESUS – Entreprise Solidaire d’Utilité Sociale : Forme d’entreprise à but non lucratif qui vise à répondre à des besoins sociaux ou environnementaux spécifiques dans le cadre d’une économie sociale et solidaire. Les ESUS s’engagent à affecter une partie de leurs bénéfices à des projets d’intérêt général ou à des actions sociales ou environnementales.
Pour être reconnue en tant qu’ESUS, une entreprise doit répondre à certaines conditions, telles que :

  • Avoir une finalité d’utilité sociale ou environnementale,
  • Avoir une gestion désintéressée,
  • Affecter une partie de ses bénéfices à des réserves impartageables ou à des fonds dédiés à la réalisation de son objet social.

GES – Gaz A Effet de Serre : Gaz présent dans l’atmosphère qui retient une partie de la chaleur reçue des rayons solaires. Certains sont d’origine naturelle (dioxyde de carbone) et/ou issus des activités humaines (gaz fluorés). Grâce aux GES présents naturellement dans l’atmosphère, la Terre absorbe une partie de l’énergie qu’elle reçoit du soleil (effet de serre). Ainsi, l’augmentation des GES entraîne une hausse des températures : réchauffement climatique.

GHG – Greenhouse Gas Protocol : Créé en 1990 pour répondre à la nécessité d’un cadre cohérent pour le reporting des gaz à effet de serre. Aujourd’hui, le Protocole GES est un organisme qui collabore avec les gouvernements, les associations industrielles, les ONG, les entreprises et d’autres organisations pour fournir les méthodes de calcul des émissions les plus largement utilisées au monde.

GIEC – Groupe d’experts intergouvernemental sur l’évolution du climat : Organisation créée en 1988 à l’initiative des Nations Unies dans le but de faire progresser les connaissances sur le changement climatique induit par l’Homme. Le GIEC compile des rapports d’évaluation complets sur « l’état des connaissances scientifiques, techniques et socio-économiques sur le changement climatique ».

Sa mission consiste à approfondir nos connaissances sur le changement climatique induit par l’Homme. Chacun de ces rapports d’évaluation a directement servi de base à l’élaboration des politiques internationales en matière de changement climatique.

 

Hydrogène : Le plus léger et le plus abondant des éléments chimiques dans l’univers. Il est présent sous forme de gaz incolore et inflammable, largement utilisé dans l’industrie chimique et comme source d’énergie alternative.

Hexaflorure de soufre : Plus puissant de tous les gaz à effet de serre connus, avec un potentiel de réchauffement planétaire 23 900 fois supérieur à celui du CO₂. Le SF6 est synthétique et n’a pas de puits naturel ni de méthodes d’élimination efficaces. Ainsi, lorsqu’il est émis, le SF6 s’accumule simplement dans l’atmosphère. La durée de vie du SF6 dans l’atmosphère peut atteindre 3 200 ans, soit bien plus que la durée de vie du CO₂ dans l’atmosphère.

ISO – Intenational Organization for Standardization : Organisation internationale indépendante qui élabore et publie des normes internationales dans divers domaines pour faciliter l’harmonisation et la standardisation des pratiques et des produits à l’échelle mondiale. Fondée en 1947, l’ISO est basée à Genève, en Suisse, et compte des membres issus de plus de 160 pays.

Les normes ISO couvrent une vaste gamme de domaines, notamment la gestion de la qualité, la gestion environnementale, la sécurité de l’information, la responsabilité sociétale des entreprises, les technologies de l’information, les dispositifs médicaux, les systèmes de management, etc. Ces normes sont élaborées par des comités techniques composés d’experts provenant de divers secteurs et pays, et sont régulièrement révisées pour s’adapter aux évolutions technologiques, économiques et sociales.

Les normes ISO fournissent des lignes directrices et des spécifications techniques qui permettent aux organisations et aux industries de mettre en œuvre des pratiques efficaces, d’améliorer la qualité de leurs produits et services, de garantir la sécurité et la fiabilité, de réduire les risques, et de faciliter l’interopérabilité à l’échelle internationale. En adoptant des normes ISO, les organisations peuvent également renforcer leur compétitivité sur les marchés mondiaux et démontrer leur engagement envers l’excellence et la conformité aux meilleures pratiques reconnues à l’échelle mondiale.

ISO 14001 : Norme internationale de système de management environnemental qui fournit des lignes directrices pour mettre en place un système de management environnemental efficace dans une organisation. Elle aide les entreprises à identifier, gérer et réduire leur impact sur l’environnement en adoptant des pratiques durables et en se conformant à la réglementation environnementale

ISO 50001 : Norme internationale de système de management de l’énergie qui établit les critères pour mettre en place un système de management de l’énergie efficace dans une organisation. Elle aide les entreprises à améliorer leur performance énergétique, à réduire leur consommation d’énergie et leurs émissions de gaz à effet de serre, et à réaliser des économies financières.

ISO 26000 : Norme internationale de lignes directrices sur la responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Elle fournit des recommandations sur la manière dont les organisations peuvent agir de manière éthique et socialement responsable en prenant en compte les intérêts des parties prenantes et en contribuant au développement durable.

ISO 9001 : Norme internationale de système de management de la qualité qui établit les critères pour un système de management de la qualité efficace dans une organisation. Elle vise à aider les entreprises à assurer la qualité de leurs produits ou services en mettant en place des processus et des pratiques cohérents et robustes.

Matrice de matérialité : Outil qui aide les entreprises à identifier et à prioriser les questions importantes en matière de durabilité et de responsabilité sociale. Elle permet de déterminer les enjeux qui ont le plus d’impact sur l’entreprise et qui sont également importants pour ses parties prenantes. Cela permet à l’entreprise de concentrer ses efforts sur les questions les plus pertinentes en termes de développement durable et de performance sociale.

Méthane : Le méthane (CH4) est un des principaux constituants du gaz naturel. Il est aussi un gaz à effet de serre et sa présence dans l’atmosphère affecte notre système climatique et la température de la Terre.

Bien que le CO₂ ait un effet plus durable sur notre climat, le méthane a un potentiel de réchauffement planétaire (PRP) beaucoup plus élevé que le dioxyde de carbone.

Minéraux : Constituent les roches qui composent la croûte et le manteau terrestres et, d’une façon plus générale, est notre source d’extraction des métaux utilisés dans les équipements IT (métaux communs, rares et précieux).

Mines urbaines : Gisements de matériaux contenus dans nos déchets, disponibles et répandus dans notre tissu urbain.

Obsolescence technique : Technique impliquée lors de la conception d’un produit, introduisant souvent volontairement une pièce qui va limiter la durée de vie du produit.

Obsolescence psychologique : Perte de valeur perçue d’un produit par des biais socio-culturels.

O.D.D : ou SDG en anglais – Objectif de Développement Durable (SDG) : Ensemble de 17 objectifs mondiaux établis par les Nations Unies pour lutter contre la pauvreté, protéger la planète et garantir la prospérité pour tous. Les objectifs ont été mis en place en 2015 pour 2030. Il y a 17 ODD :

  1. Pas de pauvreté
  2. Éradiquer la faim
  3. Bonne santé et bien-être
  4. Une éducation de qualité
  5. Égalité entre les sexes
  6. Eau propre et assainissement
  7. Une énergie accessible et propre
  8. Conditions de travail et croissance économique
  9. Innovation industrielle et infrastructure
  10. Réduction des inégalités
  11. Villes et communautés durables
  12. Consommation et production responsables
  13. Action climatique
  14. La vie sous-marine
  15. La vie sur terre
  16. Paix, justice et institutions fortes
  17. Partenariats pour remplir les objectifs

Ozone (O3) : Forme d’oxygène qui se compose de trois atomes d’oxygène (O3), alors que l’oxygène que nous respirons est constitué de deux atomes (O2). Il est naturellement présent dans l’atmosphère terrestre, où il forme une couche appelée « ozone stratosphérique » ou « couche d’ozone ». Cette couche d’ozone joue un rôle crucial en filtrant une partie des rayons ultraviolets (UV) du soleil, protégeant ainsi la vie sur Terre des dommages causés par ces rayons.

Oxyde nitreux (N20) : Gaz à effet de serre puissant émis principalement par l’agriculture, notamment par l’utilisation d’engrais azotés et la gestion des déjections animales. Il est également produit par certaines activités industrielles et par la combustion de combustibles fossiles. 

Protoxyde d’azote (N2O) : Le protoxyde d’azote (N2O) ou oxyde nitreux, communément appelé gaz hilarant, est un gaz à effet de serre. Il est libéré dans l’atmosphère par des processus naturels, mais aussi par les activités agricoles et notamment l’utilisation d’engrais.

Recyclage : Opération par laquelle la matière première d’un déchet est utilisée pour fabriquer un nouvel objet.

Réemploi : Opération qui permet à des biens, qui ne sont pas des déchets, d’être utilisés à nouveau, sans qu’il n’y ait de modification de leur usage initial.

Réutilisation : Opération qui permet à un déchet d’être utilisé à nouveau en détournant éventuellement son usage initial.

RSE : Responsabilité Sociale de Entreprises : Engagement des entreprises à prendre en compte les impacts sociaux, environnementaux et économiques de leurs activités sur la société et à intégrer ces préoccupations dans leur stratégie et leurs opérations commerciales. La RSE implique de gérer les activités commerciales de manière éthique et responsable, en tenant compte des intérêts des parties prenantes, y compris les employés, les clients, les fournisseurs, les communautés locales et la société dans son ensemble. 

SBTi : Science Based Target Initiative 2015 : Initiative lancée par plusieurs organisations visant à encourager les entreprises à fixer des objectifs de réduction des émissions de gaz à effet de serre (GES) en accord avec la science climatique pour limiter le réchauffement climatique à moins de 2 degrés Celsius par rapport aux niveaux préindustriels. 

SCOPE 1 : Emissions directes de gaz à effet de serre provenant de sources que l’organisation contrôle ou possède. Cela inclut généralement les émissions provenant de la combustion de carburants fossiles dans les installations de l’organisation, comme les émissions provenant des véhicules de l’entreprise, des équipements de chauffage, etc.

SCOPE 2 : Emissions indirectes de gaz à effet de serre associées à la production d’électricité, de chaleur ou de vapeur achetée par l’organisation et consommée dans ses opérations. 

SCOPE 3 : Emissions indirectes de gaz à effet de serre provenant des activités de l’organisation, mais qui se produisent en dehors de ses frontières directes ou qui sont indirectes tout au long de la chaîne de valeur. Cela comprend les émissions provenant des fournisseurs, des activités de transport, de l’utilisation des produits vendus par l’organisation, ainsi que d’autres sources indirectes.

SCOPE 4 : Rassemble les émissions évitées lors de l’utilisation d’un produit se substituant à d’autres biens ou services, remplissant les mêmes fonctions mais ayant une faible intensité carbone.

Taxonomie de l’UE : Le Règlement Taxonomie établit six objectifs environnementaux, directement liés aux principes du développement durable :

1. L’atténuation du changement climatique
2. L’adaptation au changement climatique
3. L’utilisation durable et la protection des ressources hydriques et marines
4. La transition vers une économie circulaire
5. Prévention et contrôle de la pollution
6. La protection et la restauration de la biodiversité et des écosystèmes

Le but de ce règlement est de fournir un cadre commun pour évaluer la durabilité des activités économiques.

Terminaux : Terme regroupant tous les équipements informatiques directement utilisés par les usagers (ordinateurs, PC, smartphones, équipements professionnels comme les terminaux code-barres, terminaux de paiements…).

Vapeur d’eau : Gaz à effet de serre le plus abondant de la Terre qui est responsable d’environ la moitié de l’effet de serre atmosphérique. 

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