En moyenne, un utilisateur change de smartphone tous les 20 mois en France. Pour un smartphone entreprise, c’est un cycle de vie encore plus faible du fait des exigences technologiques et des différentes contraintes des entreprises. La durée des roadmap technologiques d’entreprise paraît d’autant plus courte que, la plupart du temps, les équipements sont encore parfaitement fonctionnels au moment de leur renouvellement.
Malheureusement, suite à cette première utilisation des équipements informatiques professionnels, ils se retrouvent souvent avec le statut de déchet électronique alors qu’ils pourraient encore être utilisés pendant des mois voire des années, par les mêmes utilisateurs ou en ayant une seconde vie utile grâce au réemploi.
Étant donné le double coût, à la fois économique et écologique, lié à de la production d’équipements neufs, il convient de repenser ces pratiques et d’allonger les roadmaps de vos équipements IT professionnels. Dans cet article, nous vous expliquons pourquoi et comment. Bonne lecture !
Pourquoi allonger la durée de vie de son parc informatique ?
1. Les avantages économiques
Une des raisons les plus évidentes est l’avantage économique lié à l’allongement de votre roadmap produit de 3 à 5 ans. En effet, en allongeant la durée d’utilisation de vos équipements, vous retardez le remplacement et l’achat d’équipements neufs, et diminuez ainsi vos dépenses. A cette diminution des coûts internes, s’ajoutent les économies des frais de staging (installation d’un MDM ou des applications propres à l’entreprise), des licences nécessaires aux nouveaux dispositifs, de l’effacement de données des anciennes unités etc. Sans parler du temps homme et de la productivité perdus que supposent ces renouvellements. Garder ses équipements en flotte plus longtemps, quand cela est possible, suppose bien une économie non négligeable.
Pour favoriser cette économie liée à l’allongement de la durée de vie des smartphone professionnel, un levier efficace est d’opter pour un contrat de maintenance. En effet, bien que la différence de prix entre la réparation et le remplacement puisse sembler peu significative, nous observons que lorsque la maintenance smartphone est instaurée et automatisée dans les entreprises, le taux de casse diminue. Non motivés par le remplacement de leur device par le modèle supérieur, les collaborateurs feraient plus attention au soin qu’ils portent à leur smartphone professionnel. Il en va de même lorsque le smartphones entreprise en fin de vie utile est repris par les gestionnaires de flotte plutôt que laissés aux collaborateurs. Ainsi, opter pour un contrat de maintenance mobile et réparer les unités cassées ou défaillantes plutôt que les remplacer entretient l’allongement de la durée de vie de vos équipements et économise des réparations et remplacements évitables.
2. Les avantages environnementaux
Outre l’avantage économique, il y a un véritable impact écologique lié à l’allongement du cycle de vie de vos équipements. Durant ces dernières années, ce sont 140 000 tonnes de déchets électroniques qui sont produits chaque jour. Ce sont 4,47 millions de tonnes par mois, et 53,6 millions de tonnes en 2019. La croissance des e-déchets est trop rapide. Elle est en tout cas supérieure à celle des activités de recyclage. En rallongeant le cycle de vie de vos équipements, à travers le passage d’une roadmap technologique de 3 à 5 ans, vous permettez la diminution de e-déchets, la limitation de l’impact environnemental lié à l’achat de neuf et la préservation des ressources naturelles.
Nous parlons d’allonger la durée de vie des équipements, et cela n’est pas uniquement possible en interne. Vous pouvez également offrir une seconde vie utile à vos équipements grâce au réemploi de vos équipements professionnels. Là aussi, il y a un avantage économique car vous en tirez un apport que vous pouvez investir dans votre nouvelle flotte ou tout autre projet interne.
Là aussi, il en va de même quand vos équipements professionnels sont réemployés à leur sortie de parc plutôt que d’être directement recyclés ou jetés. En étant réemployés, ils permettent d’éviter la production d’une quantité importante d’appareils neufs, et quand on tient compte du fait que 80% des émissions de co2 sont produites pendant la fabrication (par rapport aux autres étapes du cycle de vie d’un smartphone), l’impact environnemental de ce levier d’action n’est pas négligeable !
3. Achats durables et responsables
Enfin, le passage d’une roadmap produit de 3 à 5 ans, quand il est adapté aux besoins technologiques de l’entreprise, permet aussi de responsabiliser les équipes Achats, DSI, et les différents collaborateurs bénéficiant d’équipements informatiques professionnels. Une telle décision peut être motrice pour faire des choix d’équipements stratégiques et mieux adaptés aux besoins de votre entreprise.
Maintenant que nous avons défini pourquoi passer d’une roadmap de smartphone entreprise de 3 à 5 ans, passons à l’action. Et pour cela, étudions comment faire face aux obstacles qui peuvent entraver ce passage de 3 à 5 ans.
Smartphone entreprise : quels freins à l’allongement de leur durée de vie
1. Les roadmaps des fabricants
Un des premiers obstacles vient de l’extérieur : il s’agit des roadmaps des fabricants d’équipements eux-mêmes. Lorsque nous souhaitons garder une flotte mobile homogène, nous sommes d’abord confrontés aux contraintes des roadmaps des fabricants. Celles-ci sont de plus en plus courtes et difficilement contournables, il semble donc complexe de ne pas céder au renouvellement au bout de quelques années. Effectivement, si le modèle d’équipement dont vous avez besoin pour vos nouveaux collaborateurs arrivants ou vos nouveaux besoins business ne sont plus dans le catalogue des fabricants, la question du renouvellement s’impose. Remober propose alors le complément de parc avec l’achat de smartphone entreprise récents (en surplus de stock neuf) ou un smartphone reconditionné, afin de s’affranchir des contraintes des catalogues fabricants. Cette solution présente également l’avantage de vous procurer des smartphones professionnels pas cher, avec une démarche écoresponsable.
2. La case et l’usure de votre smartphone entreprise
Autre obstacle, la casse ou la dégradation de certaines unités. Est-ce vraiment un frein à l’allongement de la roadmap produit ? Comme nous l’avons vu plus haut, opter pour un contrat de maintenance est une solution multi-avantages. La réparation mobile entreprise permet d’éviter le remplacement, avec tous les bénéfices et économies que cela comporte. Les contrats de maintenance mobile en entreprise, en systématisant la prise en charge des produits, permettent également la baisse du taux de casse. Là aussi, c’est à la fois économiquement et écologiquement bénéfique ! De quoi faire participer votre gestion de flotte à votre politique RSE.
3. Le choix de vos smartphones entreprise
Enfin, la clé pour passer d’une roadmap produit de 3 à 5 ans est d’analyser correctement vos besoins business, votre environnement et les enjeux de votre flotte informatique d’entreprise pour adapter au mieux vos achats IT. En tenant compte d’une stratégie à long terme dans le choix de vos équipements, vous vous affranchirez des limites technologiques que vous auriez pu prévoir et des taux de casse trop importants dus à l’inadaptabilité entre vos équipements mobiles professionnels et votre environnement. En ayant un outil de gestion de flotte adapté, comme Greendesk, vous pouvez analyser vos taux de casse mobile et de réparabilité et faire des choix adaptés pour vos achats d’équipements mobiles professionnels et d’accessoires smartphone entreprise.
Pour résumer, passer d’une roadmap produit de 3 à 5 ans pour un smartphone entreprise permet de tendre vers une gestion de flotte simplifiée et écoresponsable. Cet allongement de la durée de vie de vos équipements est un levier pour diminuer les dépenses de votre entreprise à tous les niveaux : achats IT, maintenance mobile et gestion de flotte (staging, coûts de software etc). Si les roadmaps constructeurs, les limites technologiques et les casses peuvent apparaitre comme des obstacles dans le passage d’une roadmap produit de 3 à 5 ans, Remober propose des solutions pour y faire face et vous affranchir de ces contraintes tout en simplifiant la gestion de votre parc : en proposant des compléments de parc adaptés, et vous accompagnant dans la gestion et la maintenance de votre parc, et en donnant une deuxième vie à vos équipements après leur sortie de parc.
