Pour les experts de la gestion de parc informatique, 2021 a été marquée par une pénurie de composants électroniques, notamment des semi-conducteurs, élément indispensable à tout équipement électronique : télévisions, tablettes, smartphones, PCs… Cette pénurie a coïncidé avec la forte augmentation de la demande de ces équipements informatiques entreprise et, les cycles de production étant longs (environ 4 mois pour un lot de puces), les entreprises ont dû faire preuve d’inventivité pour gérer leurs parcs informatiques b2b dans ce contexte.
Comment expliquer cette pénurie ?
Elle a commencé au début de la crise sanitaire, autour de mars 2020. À l’heure où la pandémie mondiale a complètement bouleversé les modes de vie, le télétravail est devenu une norme et les équipements informatiques b2b se sont généralisés jusqu’à devenir indispensables. Les flottes IT b2b sont devenues clé dans le maintien de l’activité des entreprises, qui ont revu à la hausse leurs besoins en smartphones, PCs, tablettes et imprimantes d’entreprise. Les smartphones sont d’ailleurs responsables de 30% de l’augmentation du besoin de puces électroniques. Par ailleurs, les ventes de PC ont augmenté de 4,8% (Source Siècle Digital). En plus de cette très forte augmentation de la demande en composantes électroniques, on fait face à des stocks relativement bas à cause d’un conflit commercial entre la Chine et les Etats-Unis. Tous ces éléments combinés ont rendu très compliqués la fabrication et l’approvisionnement dans les temps des différents pays et ainsi la gestion de parc informatique.
Le reconditionné : la réponse pour une gestion de parc informatique facilitée
Pour ne pas subir cette pénurie et pouvoir répondre aux besoins d’équipements électroniques dans ce contexte de généralisation du télétravail, beaucoup d’entreprises ont opté pour l’informatique reconditionné. En complétant leur parc par des équipements informatiques reconditionnés, ces entreprises ont su maintenir une flotte homogène plus longtemps et s’affranchir des roadmaps des fabricants et des retards d’approvisionnement. Ainsi, il est possible de temporiser le renouvellement de sa flotte b2b sans perte de productivité. Le reconditionné entreprise bénéficie de garanties similaires au neuf : à l’achat, un appareil reconditionné a une garantie pouvant aller jusqu’à 24mois. Par ailleurs, avant d’être vendus les équipements sont testés a minima selon 24 points de contrôle pour vous assurer qu’ils correspondent à leur grade et à leur description technique. Vous disposez donc de toutes les garanties nécessaires pour bénéficier d’équipements informatiques reconditionnés de qualité professionnelle avec le même niveau de service que des équipements neufs, à un prix compris entre 30 et 70% par rapport au prix d’origine.
Cette pénurie a mis à la lumière d’autres enjeux et bonnes pratiques dans la gestion de parc informatique b2b. De même que vous pouvez avoir recours à l’achat d’équipements reconditionnés pour compléter votre parc, vous pouvez revaloriser votre flotte IT d’entreprise en fin de vie utile pour que celle-ci soit réinjectée dans le marché et réemployée par d’autres entreprises ! Vous allongez ainsi la durée de vie de vos équipements, permettez à d’autres entreprises de compléter leurs parcs IT avec les modèles qu’ils recherchent. En outre vous créez, grâce à la vente de vos anciens dispositifs, un apport financier que vous pouvez investir dans vos projets de renouvellement par exemple.
Enfin, la maintenance des équipements b2b est également apparue comme un rempart contre cette pénurie. En réparant vos équipements d’entreprise, vous retardez leur remplacement et évitez les complications qui y sont liées : pas de problème de retard de livraison des nouvelles unités, flottes plus homogènes, retardement du renouvellement global du parc IT.
Pour faire face à la pénurie de composants électroniques dans un contexte où les équipements IT ont une importance majeure, plusieurs solutions sont apparues pour les entreprises : le recours au reconditionné, la reprise des parcs IT en fin de vie utile ou encore la maintenance des équipements. Ces solutions sont aussi les piliers d’une gestion plus vertueuse de votre parc IT qui se fonde sur la diminution de l’empreinte carbone de votre parc ainsi que la préservation des matières premières qui les composent. Ces pratiques ont donc été massivement adoptées dans ce contexte mais resteront largement pertinentes lorsque la situation se sera rétablie, à la fois sur le plan stratégique, économique et environnemental.
